Como corrigir SPF Softfail Domain Does Not Designate IP as Permitted Sender

SPF SPF Softfail

Ao analisar cabeçalhos de e-mail para e-mails não autenticados em provedores de serviços de caixa de correio como o Gmail, você pode encontrar mensagens de erro como as abaixo de tempos em tempos:

Received-SPF: softfail (google.com: domain of transitioning [email protected] does not designate some IP address as permitted sender)

Tal domínio softfail SPF softfail domain does not designate IP as permitted sender mensagem de erro indica que o endereço IP do remetente do email não foi incluído no registro SPF no domínio do remetente, portanto, o SPF falhou.

Quando isso acontece, e se o DKIM também falhar, ele acabará causando a falha do DMARC, o que afeta negativamente a capacidade de entrega do e-mail. Portanto, o administrador do domínio deve tomar medidas para corrigi-lo.

Como corrigir SPF softfail domain does not designate IP as permitted sender

Felizmente, esse problema é relativamente simples de corrigir. Basta adicionar seus endereços IP de envio ao registro SPF em seu domínio de e-mail e essa mensagem de erro desaparecerá.

Por exemplo, se você estiver enviando uma mensagem como [email protected] de um host com o endereço IP 12.34.56.78, será necessário adicionar esse endereço IP com o mecanismo ip4 ao registro SPF em acmecorp.com, para que o registro parece:

v=spf1 ip4:12.34.56.78 -all

Dessa forma, todos os emails de saída enviados em nome da acmecorp.com (incluindo [email protected]) do host passarão pela autenticação SPF.

Se você precisar adicionar vários endereços IP, poderá usar vários mecanismos ip4:

v=spf1 ip4:12.34.56.78 ip4:78.56.34.12 -all

Se você estiver usando um serviço de entrega de e-mail externo como o Mailgun, poderá usar o mecanismo de inclusão para "incluir" todos os seus hosts em seu registro SPF:

v=spf1 include:mailgun.org -all

Dessa forma, os e-mails enviados de qualquer host do Mailgun em nome da acmecorp.com passarão pela autenticação SPF.

Você também pode usar outros mecanismos disponíveis no SPF, como a, mx, etc., para definir sua lista de endereços IP. Para obter mais informações, consulte: How to Set Up Sender Policy Framework (SPF): the Complete Guide.

Fluxos de correio indiretos

O SPF pode interromper um fluxo de correio indireto onde o encaminhamento ocorre, pois o endereço IP do servidor intermediário é diferente do servidor de origem e o primeiro pode não ser designado como um remetente permitido.

A boa notícia é que, ao contrário do SPF, os resultados DKIM sobrevivem ao encaminhamento, desde que o assunto e o conteúdo do email não sejam alterados. Portanto, a configuração do DKIM também é recomendada para melhorar as taxas de sucesso da autenticação de e-mail.

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